Seja durante a venda ou após a entrega dos imóveis, a RS Construtora se preocupa com o atendimento e com a satisfação constante do cliente.
Assim que recebe a chave do seu imovel, já é informado sobre os prazos de garantia que serão honrados e praticados pela RS Construtora, quando for de nossa responsabilidade. Para isso, contamos com uma equipe técnica especializada que presta serviços de assistência técnica.
Se mesmo tomando os cuidados recomendados o imóvel apresentar alguma irregularidade, verifique as garantias previstas no Manual do Proprietário e no contrato de Compra e Venda do Imóvel.
Se ainda estiver dentro dos prazos estipulados pela garantia, contate o Departamento Técnico da RS Construtora para formalizar a sua solicitação. Isso pode ser feito através do email:[email protected]
A solicitação será registrada e avaliada pela equipe responsável, que retornará seu contato e agendará uma visita em sua residência com um técnico da equipe.